Digital gestütztes, kooperatives Lernen im Kundenauftrag; Teilvorhaben: Entwicklung und Erprobung des didaktischen Gesamtkonzepts

Ausgangssituation und Problemstellung

Im Projekt „LIKA 4.0“ arbeitete ein Forschungs- und Entwicklungsverbund – bestehend aus dreizehn Handwerksbetrieben des gewerblich-technischen Bereichs, der Akademie Zukunft Handwerk (AZH), der Digitalagentur Interlutions sowie dem Institut Technik und Bildung (ITB) der Universität Bremen – gemeinsam an der Entwicklung, Erprobung und Verstetigung einer digital gestützten Weiterbildung für betriebliches Ausbildungspersonal in den Berufen Anlagenmechaniker/-in für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (AM-SHK) und Elektroniker/-in für Energie- und Gebäudetechnik (EEG). Ziel war es, das arbeits- und geschäftsprozessorientierte Ausbildungskonzept „Lernen im Kundenauftrag“ (LIKA) in der handwerklichen Ausbildungspraxis zu implementieren und es durch ein Ausbildungsmanagementsystem (AMS) digital zu unterstützen. Auszubildende im Handwerk übernehmen zunehmend komplexere Aufgaben in digitalisierten Umgebungen – als künftige Kundendiensttechniker, Projektleiter oder Betriebsinhaber. Um sie angemessen zu qualifizieren, musste insbesondere das betriebliche Ausbildungspersonal professionalisiert werden. Das Projekt adressierte zwei zentrale Handlungsbedarfe: Erstens bestand ein Mangel an systematisch digital ausgerichteten Weiterbildungsangeboten für betriebliche Ausbildende. Zweitens fehlten digitale Werkzeuge zur Planung, Durchführung und Evaluation arbeitsprozessbezogener Ausbildungssequenzen. Die Entwicklung und Erprobung der Weiterbildung und des AMS erfolgte iterativ-zyklisch auf Basis gestaltungsorientierter Ansätze des Design-Based Research. Die Akademie Zukunft Handwerk übernahm die Koordination sowie die Entwicklung von Transferstrategien für die handwerkliche Praxis. Das ITB verantwortete die berufs- und medienpädagogische Konzeption, Evaluation und Verzahnung mit didaktischen Anforderungen. Interlutions entwickelte als Digitalagentur mit Sitz in Köln die technische Infrastruktur, insbesondere das Ausbildungsmanagementsystem. Der Transfer in die Praxis wurde über dreizehn geförderte Handwerksunternehmen sichergestellt, die zentrale Multiplikatoren im Netzwerk der AZH darstellten. Auch Berufsschulen und überbetriebliche Ausbildungsstätten wurden einbezogen, um eine nachhaltige Lernortkooperation zu fördern.

Fragestellung

1. Wie muss ein arbeits- und geschäftsprozessorientiertes, digital gestütztes Weiterbildungskonzept gestaltet sein, damit Ausbildende LIKA sicher anwenden und in ihre Ausbildungspraxis übertragen können?

2. Welche funktionalen, didaktischen und nutzerbezogenen Anforderungen muss das Ausbildungsmanagementsystem erfüllen, um die Planung, Durchführung und Evaluation kundenauftragsbezogener Lern- und Arbeitsaufgaben wirksam zu unterstützen?

3. Welche Wirkungen zeigen Weiterbildung und AMS hinsichtlich der Gestaltungskompetenz des Ausbildungspersonals und der Lernprozesse von Auszubildenden?

Vorgehensweise

Das Projekt folgte einem iterativen Design-Based-Research-Ansatz mit acht Arbeitspaketen. (1) Nach einer systematischen Bestandsaufnahme wurden zunächst berufliche Handlungsfeldstrukturen für die beiden Ausbildungsberufe AM-SHK und EEG entwickelt. Diese bildeten die Grundlage für das didaktische Gesamtkonzept, das drei Teilkonzepte umfasste: die Entwicklung exemplarischer Lern- und Arbeitsaufgaben auftragsbezogener Natur, ein Konzept zur digitalen Lernunterstützung sowie ein Ansatz zur Förderung kooperativen Lernens. (2) Parallel dazu wurde ein Blended-Learning-Weiterbildungskurs konzipiert, der Präsenzphasen mit selbstgesteuerten Online-Lernphasen kombinierte. Die Präsenzanteile fanden in Alsdorf statt; sie dienten dem kollegialen Austausch und der intensiven Auseinandersetzung mit dem LIKA-Konzept. Der Online-Anteil ermöglichte flexible Lernzeiten vom Betrieb oder Zuhause aus. (3) Interlutions entwickelte auf dieser Grundlage Prototypen eines webbasierten Ausbildungsmanagementsystems, das Ausbildenden ermöglichte, Lernprozesse anhand konkreter Kundenaufträge digital zu planen, zu dokumentieren und zu evaluieren. (4) Zwei Erprobungs- und Qualitätsschleifen wurden in den beteiligten Betrieben durchgeführt. Sie beinhalteten formative Evaluationen durch das ITB, deren Ergebnisse jeweils zur Weiterentwicklung von Weiterbildungskurs und Software führten.

Ergebnisse

• Ein vollständig ausgearbeiteter Blended-Learning-Kurs für Ausbildende, der in drei Durchläufen pilotiert und mehrfach überarbeitet wurde.

• Ein funktionaler Prototyp des Ausbildungsmanagementsystems mit zentralen Modulen zur Auftragsverwaltung, zur lernzielbezogenen Dokumentation und zur Reflexion von Ausbildungsprozessen.

• Ein didaktischer Kriterienkatalog zur Bewertung von Qualität und Umsetzung kundenauftragsbezogener Lern- und Arbeitsaufgaben.

• Eine dokumentierte Steigerung der berufspädagogischen Handlungskompetenz des Ausbildungspersonals in den Bereichen Planung, Begleitung und Reflexion von Ausbildung im betrieblichen Kontext.

Dissemination

• Über eine öffentlich zugängliche Projektwebsite mit Open-Access-Bereich wurden alle relevanten Materialien, Evaluationsergebnisse und die aktuelle Version des AMS bereitgestellt.

• Die Akademie Zukunft Handwerk organisierte halbjährliche Netzwerktreffen in Alsdorf, auf denen Projektfortschritte diskutiert und weitere Betriebe eingebunden wurden.

• Ergebnisse wurden auf nationalen Fachveranstaltungen wie der eQualification, der DGfE-Sektion Berufs- und Wirtschaftspädagogik sowie den Hochschultagen Berufliche Bildung präsentiert.

• Ein Transferkonzept wurde entwickelt, das vorsieht, die Weiterbildung dauerhaft im Portfolio der Akademie Zukunft Handwerk zu verankern. Die Pflege und Weiterentwicklung des Ausbildungsmanagementsystems wurde an Interlutions übergeben.

• LIKA 4.0 lieferte damit ein praxiserprobtes, wissenschaftlich fundiertes und digital gestütztes Modell zur Professionalisierung betrieblicher Ausbildender, das auch über das Projektende hinaus verstetigt wurde.