Innovative Gestaltungsansätze in der Logistik zur Kompetenzförderung von Weiterbildungsmentor:innen

Ausgangssituation/ Problemstellung

Hintergrund des Projekts ist die durch die Nationale Weiterbildungsstrategie angestoßene Stärkung betrieblicher Weiterbildung durch Weiterbildungsmentor:innen (WBM). Das Konzept setzt auf kollegiale, niedrigschwellige Beratung im Betrieb und zielt darauf, Weiterbildung stärker in die Arbeits- und Personalentwicklungsprozesse von Unternehmen einzubetten. Für die Logistikbranche ist dies besonders relevant, da kleine und mittlere Unternehmen häufig nur begrenzte Ressourcen für systematische Weiterbildung besitzen, während zugleich Digitalisierung, Vernetzung, Automatisierung und Fachkräftesicherung zu veränderten Kompetenzanforderungen führen.

Das Projekt GEKKO adressiert diese Herausforderung, indem WBM in kleinen und mittleren Logistikunternehmen qualifiziert, betrieblich etabliert und nach der Grundqualifizierung weiter begleitet werden. Ein besonderer Fokus liegt auf Beschäftigten in operativen und dispositiven Tätigkeitsfeldern, insbesondere auf geringqualifizierten Beschäftigten, die bislang häufig unterdurchschnittlich an Weiterbildung teilnehmen. Durch einen ressourcenorientierten Mentoringansatz sollen WBM dazu befähigt werden, Orientierungswissen bereitzustellen, Unsicherheiten abzubauen, Entwicklungspotenziale sichtbar zu machen und innerbetriebliche Bildungs- und Entwicklungspfade aufzuzeigen. Ergänzend wird eine durch generative KI unterstützte Beratungs- und Lernplattform entwickelt, die WBM in realen Beratungssituationen und bei der Qualifizierungsnachbereitung unterstützt.

Fragestellungen

• Wie können Weiterbildungsmentor:innen in KMU der Logistikbranche qualifiziert und betrieblich verankert werden?

• Wie können WBM insbesondere geringqualifizierte Beschäftigte niedrigschwellig bei Weiterbildung und beruflicher Entwicklung unterstützen?

• Wie muss eine KI-gestützte Beratungs- und Lernplattform gestaltet sein, damit sie WBM in der Qualifizierungsnachbereitung und Beratungspraxis wirksam unterstützt?

• Welche Bedingungen und Transfermaßnahmen fördern die nachhaltige Implementierung von WBM-Strukturen und eine arbeitsplatznahe Weiterbildungskultur in der Logistik?

Vorgehensweise

GEKKO wird als Entwicklungs- und Umsetzungsprojekt in einem Verbund aus Wissenschaft, Weiterbildung, Logistikpraxis und KI-Entwicklung durchgeführt. Zu Beginn werden ein branchen- und themenspezifisches Netzwerk aufgebaut, Logistikunternehmen angesprochen und Unternehmensstrukturen sowie bestehende Mentoringansätze analysiert. Dafür werden qualitative Erhebungen, insbesondere leitfadengestützte Interviews mit betrieblichen Akteur:innen, eingesetzt. Die Ergebnisse dienen der Identifikation geeigneter WBM, der Bestimmung branchenspezifischer Kompetenzanforderungen sowie der Weiterentwicklung bestehender Qualifizierungsangebote.

Die Qualifizierung der WBM erfolgt auf Basis bereits erprobter Konzepte und wird gemeinsam mit den Projektpartnern an die spezifischen Anforderungen der Logistikbranche angepasst. Flankierend werden Bedarfs- und Akzeptanzanalysen durchgeführt, um Einstellungen zu innovativen Weiterbildungsformaten, Weiterbildungsbarrieren und Beratungsbedarfen zu erfassen. Auf dieser Grundlage werden Personas und situative Beratungsszenarien entwickelt, die typische Herausforderungen der WBM-Praxis abbilden. Diese Szenarien fließen in die KI-gestützte Beratungs- und Lernplattform ein, die durch ein angepasstes Sprachmodell, eine projektspezifische Wissensdatenbank und ein geeignetes Interaktionsdesign unterstützt wird.

Die WBM werden über die gesamte Projektlaufzeit begleitet. Dazu gehören digitale Stammtische, Netzwerkveranstaltungen, Workshops, Webinare und Schulungen zur Nutzung der Plattform. Die Erprobung erfolgt in beteiligten Logistikunternehmen und wird qualitativ sowie quantitativ evaluiert. Die Rückmeldungen der WBM und der beteiligten Betriebe fließen iterativ in die Weiterentwicklung der Plattform, der Qualifizierungsangebote und der Transfermaßnahmen ein.

Ergebnisse

Erwartet werden ein tragfähiges branchen- und themenspezifisches Netzwerk zur Etablierung von WBM in der Logistik, ein strukturierter Analysebericht zu betrieblichen Ausgangsbedingungen und Mentoringstrukturen sowie ein an die Logistikbranche angepasstes Qualifizierungskonzept für Weiterbildungsmentor:innen.

Ein zentrales Ergebnis ist die Entwicklung und Erprobung einer skalierbaren KI-gestützten Beratungs- und Lernplattform. Diese stellt WBM Materialien, Personas, Beratungsszenarien, aktuelle Informationen und Handlungshilfen zur Verfügung und unterstützt sie bei der Nachbereitung und Vertiefung der Qualifizierung. Darüber hinaus werden transferrelevante Indikatoren zur Bewertung der Plattform, Handlungsempfehlungen für Logistikunternehmen sowie ein Transferkonzept und Beratungsangebote zur nachhaltigen Implementierung von WBM-Strukturen entwickelt. Insgesamt soll GEKKO dazu beitragen, Weiterbildung in Logistikunternehmen stärker arbeitsplatznah, niedrigschwellig und entwicklungsorientiert zu verankern.

Dissemination/ Transferaktivität

Der Transfer erfolgt über das im Projekt aufgebaute Logistiknetzwerk, den Projektbeirat sowie die strategischen und assoziierten Partner aus Verbänden, Unternehmen, Kammern, Gewerkschaften, Weiterbildung und KI-Transfer. Die Projektergebnisse werden in Verbände, Gremien, Unternehmen, Weiterbildungsausschüsse, Arbeitskreise und Bildungskommissionen eingebracht. Netzwerkveranstaltungen, digitale Stammtische, Webinare, Workshops und Branchentreffen dienen dem kontinuierlichen Austausch zwischen Wissenschaft, Bildungspraxis und Unternehmen.

Zum Projektende ist eine Transferveranstaltung gemeinsam mit dem Digital Hub Industry vorgesehen, um die Ergebnisse aus der Logistik heraus auch für weitere KMU-orientierte Kontexte sichtbar zu machen. Ergänzend werden Projektergebnisse über branchenspezifische Veranstaltungen, wissenschaftliche Konferenzen, Fachpublikationen, Zwischenberichte und praxisorientierte Transfermaterialien verbreitet.